“此代码在您所在的地区无效”
礼品卡与您的 Microsoft 账户设置的国家不同。请在礼品卡所属国家的账户上兑换。
兑换指南
如何兑换 Xbox 礼品卡
Xbox 礼品卡和 Microsoft 礼品卡充入的是同一个 Microsoft 账户余额——以下是可以输入卡密的三个地方。
简要回答
前往 redeem.microsoft.com，登录您在 Xbox 上使用的 Microsoft 账户，输入 25 位卡密并确认。在主机上，打开 Microsoft Store，选择“Redeem”（或“Use a code”）。这笔余额可用于在 Xbox 和 Microsoft 商店购买游戏、附加内容和 Game Pass。
用加密货币购买 Xbox 礼品卡在网页浏览器中兑换
-
打开 redeem.microsoft.com
短地址 microsoft.com/redeem 会打开同一页面。电脑或手机均可使用。
-
登录您的 Xbox 账户
使用在您的主机或电脑上登录的 Microsoft 账户——余额只会进入这个账户。
-
输入 25 位卡密
输入或粘贴邮件中的卡密；连字符会自动添加。然后选择“Next”。
-
确认
Microsoft 会显示该卡密将添加的内容（余额或会员时长）。选择“Confirm”——即可立即在 Xbox 和 Microsoft Store 中使用。
在 Xbox 或 Windows 上兑换
-
在 Xbox Series X|S 或 Xbox One 上
按下 Xbox 按钮，打开 Microsoft Store，然后选择“Redeem”（或商店菜单中的“Use a code”），用屏幕键盘输入 25 位卡密。
-
在 Windows 电脑上
打开 Microsoft Store 应用，选择您的头像，然后选择“Redeem code or gift cards”，输入卡密并按提示操作。
卡密必须与您的账户地区一致
Xbox 和 Microsoft 礼品卡只针对一个国家或一种货币发行。美国卡用于地区设为美国的 Microsoft 账户，欧元卡用于欧元区国家的账户。您的账户地区显示在 account.microsoft.com 的“Your info”中。请在购买前核对——之后更改地区会受到限制，而且余额不会随之转移。
哪种 Xbox 礼品卡适合您的账户
请选择与您 Microsoft 账户所在国家对应的版本；余额将以该货币入账。
如果卡密被拒绝
“此代码已被兑换”
请在 account.microsoft.com 查看订单记录——余额可能已经在这个账户上，也可能在您使用的另一个 Microsoft 账户上。
“找不到此代码”
有字符被看错了。请直接从邮件中粘贴卡密，不要重新手动输入，然后再试一次。
Xbox 礼品卡常见问题
Xbox 礼品卡和 Microsoft 礼品卡是一回事吗？
实际使用中是的：两者都会为您的 Microsoft 账户余额充值，这笔余额可在 Xbox 商店和 Windows 上的 Microsoft Store 中使用。
可以用余额支付 Game Pass 吗？
可以。Microsoft 账户余额可以支付 Microsoft 商店中销售的 Game Pass、游戏、附加内容、游戏内货币和应用。
余额会过期吗？
根据 Microsoft 的标准条款，Microsoft 账户余额不会过期，会一直保留到您用完为止。
可以用加密货币购买 Xbox 礼品卡吗？
可以。GiftKong 出售上方所列地区的 Xbox 礼品卡，以及 Microsoft 和 Game Pass 卡密，可使用比特币、以太坊、门罗币、USDT 以及其他 4 种支付选项付款。付款确认后卡密立即发送到您的邮箱。
在哪里查看余额？
在 account.microsoft.com 的“Payment options”中查看，或在 Xbox 上依次进入“Settings → Account → Payment & billing”。
需要 Xbox 礼品卡？
提供 Xbox、Microsoft 和 Game Pass 卡密，用加密货币支付，付款确认后立即发送到您的邮箱。
